八、具体训练
1.未订订员工训练办法;
2.培训办法内容空洞,未具体订定训练对象、科目、时数、考勤、登录等;
3.仅有新进人员训练,未规划在职人员训练;
4.未通盘考量训练需求,预做妥善规划,训练随兴而做;
5.训练对象仅限于生产及品管人员,而未及于设计、采购、仓储、行销、J事等部门;
6.训练课程内容偏颇,如只有专业工程课程,
7.高阶主管未接受质量方面的训练;而无质量方面课程;
8.训练计划常因迁就生产工作而延期、缩减或取消;
9.未检讨、评估训练成效,以回馈至训练计划的订定;
10.未明确界定那些影响质量的人员所需具备的资格条件;
11.影响质量的人员未能胜任工作;
12.法令规定的人员无合法上岗证;
13.未保存完整训练及检定及经历、教育记录;
14.训练记录未登录于员工个人资料上;